伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（略称：ＣＴＣ、本社：東京都千代田区、代表取締役社長：奥田陽一）は、株式会社ネットワーク応用通信研究所（略称：NaCl、本社：島根県松江市、代表取締役：井上浩）の協力のもと、Ruby（^*1）並びにRuby on Rails（^*2）のサポートサービスを1月より開始いたします。

昨今、Ruby並びにRuby on Railsを使用したシステムが増加するにつれ、サポートサービスのニーズが急速に高まってきています。ＣＴＣは本サービスによって、企業システムでRuby/Ruby on Railsを利用するお客様に、安心を提供いたします。
本サポートサービスにあたっては、Rubyの主要開発者であるまつもとゆきひろ氏、並びにRuby開発メンバーを多数擁するNaClと協業し、以下のサポート業務を行います。

RubyおよびRuby on Railsの実行環境における以下のサービス

• Q&Aサポート
• 障害解析

ＣＴＣは本サポートサービスと併せ2007年12月から提供中のRuby技術者認定試験を軸に、今後も積極的にRubyを推進していきます。今後3年間に、本サービスを含むオープンソース関連サポートサービス全体で5億円の販売を目指します。

今回のサービス開始にあたって、以下まつもとゆきひろ氏からのコメント。

Rubyは1993年に、いちソフトウェア技術者の余暇プロジェクトとして始まりましたが、この15年の間に当初の予想をはるかに越えて、世界中から注目されるようになり、ビジネス領域での活用も広がりました。Rubyが目指してきた開発時の生産性の高さは時代の要請とも重なり、高く評価されています。
しかし、Rubyのようなオープンソースソフトウェアをビジネスで活用するにあたって最大の障害となるのは、サポートの不安です。ソースコードが公開されているからといって、それだけで誰もがすべての問題が自力で解決できるわけではないからです。今回、ＣＴＣから提供される「Rubyサポートサービス」はそのような不安を払拭するものです。本サービスにより、ソフトウェア開発者が開発効率の高さを享受し、ビジネス領域におけるRuby活用に一層の拍車がかかることを期待しています。

*1 Ruby
Rubyは、NaClフェローまつもとゆきひろ氏が1993年より開発している日本発のオブジェクト指向スクリプト言語です。Smalltalkのような本格的なオブジェクト指向機能と、Perlのようなスクリプト言語としての手軽さをあわせ持ち、国内はもとより海外でも高い評価を得ています。

*2 Ruby on Rails
David Heinemeier Hansson氏によって開発され2004年に発表されたWebアプリケーションフレームワーク。
近年のRuby on Railsの流行に伴い、Webアプリケーションの分野で特に広く利用されています。

NaClは、オープンソースソフトウェア（OSS）の開発やOSSを活用したシステム開発及びソリューションを提供しています。特にプログラム言語「Ruby」に関しては世界的にRubyを牽引する企業として知られています。
詳細はhttp://www.netlab.jpをご覧ください。

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
CTCTカスタマーサポートセンター
TEL: 0120-15-6696