伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（略称ＣＴＣ、本社：東京都千代田区、代表取締役社長：奥田陽一）は、データベースシステムを構成するシステム全体を運用・管理するサービス「Database Management Service for Oracle（データベース・マネージメント・サービス・フォー・オラクル）」を本日より開始します。
ＣＴＣでは、本サービスの提供にあたり、ＣＴＣグループで保守・運用サービスを提供するシーティーシー・テクノロジー株式会社（略称：ＣＴＣＴ、本社：東京都千代田区、代表取締役社長：朝比奈俊和）に新組織を設置し、専任として13人体制で取り組みます。

近年の企業情報システムは、様々なハードウェア、ソフトウェアによって構成されており、企画、構築から運用管理までを行うために、それぞれの特徴、構成、目的に応じた数多くのツールが混在しています。それらの要望に応えられるトータルバランスを有し、かつ、実務経験豊富な技術ソリューションが必要となってきています。こうしたなか、ＣＴＣでは最適かつ効率的な運用・管理サービスとしてDatabase Management Service for Oracleを開発しました。

本サービスは、データベースソフトをはじめ、データベースシステムを構成するサーバ、OS、ストレージなどのすべてのハードウェア、ソフトウェアが対象となります。お客様のニーズに応じて、パフォーマンスのチューニングサービスや遠隔地からのリモートサービス、さらに緊急時のオンサイト障害対応など、様々なサービスメニューを用意しています。

Database Management Service for Oracleの主なサービス内容は以下の通りです。

• システム運用支援
• キャパシティプランニング支援
• セキュリティプランニング支援
• プロダクト導入支援
• アップグレード支援
• Oracle DB への移行支援
• データベース設計構築支援
• プログラム開発支援
• パフォーマンスチューニング支援
• バックアップ支援
• 稼動診断予防対処支援
• 障害調査支援
• スタッフサポート
• オンサイト技術支援、その他技術支援、その他

本サービスを担当する組織は、保守・運用の経験者だけではなく、システム全般についての実務経験豊富なSEで構成されています。そのため、お客様のシステム全体をサポートするSAM（Service Account Management）と組み合わせることで、システムの可用性、品質を高める新たなシステムの提案も可能です。
なおＣＴＣでは、データベースに加えてアプリケーション・サーバまでを含む、ミドルウェア全体を仮想統合するミドルウェア統合基盤テンプレート、「DB/Mw Pool（デービー/ミドルウェア・プール）」を提供しています。Database Management Service for Oracleは、「DB/Mw Pool」によって構築したシステムも対象になります。