ArtFront（アートフロント）
コンタクトセンターの効果的な管理と収益向上を実現
コンタクトセンターの運用を統合的に管理・運用するためのソフトウェア・プラットフォームです。 18のコンポーネントとそれらを補完するツール群によって構成され、それらが統合的・有機的に連動し、効果的なコスト・人材・パフォーマンスの管理と収益向上を実現します。
動作環境
| ArtFront Application Server | ArtFront Database Server | ArtFront Web Application Server | ||
|---|---|---|---|---|
| H W | CPU | Intel Dual Core Processer (2.1GHZ) | ||
| Memory | 4 GB 以上 | |||
| HDD | 100 GB 以上 | 250 GB 以上 | 100 GB 以上 | |
| S W | OS | Windows2003 Server 32Bit (日本語版) | ||
| Web Apps/ HTTP SRV | － | － | Apache-Tomcat 5.5.x | |
| RDBMS | － | Microsoft SQL Server 2005 32Bit Standard Edition 以上(日本語版) | － | |
| Browser | － | － | － | |
| その他 | Microsoft .NETFramework2.0 必須 | JDK 5.x J2EE 1.4.x | ||
| ArtFront Client | Web Browser | ||
|---|---|---|---|
| H W | CPU | OS 推奨環境 | － |
| Memory | － | ||
| HDD | 1 GB以上の空き領域 | － | |
| S W | OS | Windows 2000/XP/VISTA（日本語版） | － |
| Web Apps/ HTTP SRV | － | － | |
| RDBMS | － | － | |
| Browser | － | Internet Explorer 6.0 以上 | |
| その他 | Microsoft .NETFramework1.1/2.0 必須 | － |
記載されている会社名、製品名、サービス名は伊藤忠テクノソリューションズ(株)または各社の商標もしくは登録商標です。