オープン・スタンダードなAPIを備えたCTIミドルウェアです。SOAP/XMLを使用した標準的なウェブサービスインタフェースにより、通信システムとビジネス・アプリケーション間で音声とデータを統合し、従来の業務スタイルを変革し、生産性向上に貢献します。

• 特長１
  ウェブサービスによる主なAPI/関数の公開・・・これにより、ビジネスとコミュニケーションの各アプリケーションの統合が可能になり、Communication Managerのリアルタイムのテレフォニー機能やシステム管理機能のパワーが生かされます。
• 特長２
  安全なアプリケーションリンク・・・Application Enablement Servicesのアプリケーションリンクは、アプリケーション環境のセキュリティを向上し、 お客様のネットワーク設計を容易にします。リンクの冗長性および透過的な障害迂回機能は、お客様の重要なアプリケーションの障害を抑えて、稼動時間を最大限に向上します。

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