inspirX Communicationの代表的な特長は「使いやすさ」「拡張性」「低コスト」の3つです。
inspirX Communicationは、企業の成長と優位性を維持する顧客対応業務（コールセンター、コンタクトセンター等）を通じて行われる、お客様とのコミュニケーション履歴を、チャネル(電話/Eメール/FAX/Webなど)ごとに、シンプルかつキメ細かく効率的に蓄積し、お客様の“声”として管理することができます。