CRM/コンタクトセンター

Voistore(ボイストア)

アプリケーションプラットフォームとしての通話録音システム

Voistoreは数席~数千席まで対応可能な通話録音システムです。
IPでの録音を始め、デジタル、局線、CTI、ダイアラーなど多くの連携実績があります。使いやすさにおいても、豊富なAPIとシンプルな構造で、お客様独自のアプリケーションや、CRMアプリケーションとの連携が容易です。
アプリケーションからの録音制御も可能ですが、常時録音や音声パケットの流れを検知した音圧検知での録音制御も可能な為、お客様の環境やご要望に合わせてご提案が可能です。
また、運用現場の方からは、インターフェースが分かりやすくて使いやすいと好評をいただいています。

開発元

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記載されている会社名、製品名、サービス名は伊藤忠テクノソリューションズ(株)または各社の商標もしくは登録商標です。

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