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保守

CTCの強み

マルチベンダー環境で培った高い技術力と問題解決力で、お客様のIT基盤を支えます。全国約100ヶ所のサービス拠点から24時間365日フルサポート。
高度な技術力、確かな安心 ハードもソフトも保守サービスはCTC

素早い対応でハイレベルな保守

素早い対応でハイレベルな保守
24時間365日、全国のサービス拠点でフルサポート

全国約100ヶ所のサービス拠点と独自の情報管理システムで、24時間365日フルサポート。万一のトラブルにはマルチべンダーならではの強みを発揮し、システムを熟知したエンジニアが迅速に解決を図ります。

解決力を高めるワンストップ・サービス

解決力を高めるワンストップ・サービス
多様なビジネスニーズにワンストップ対応

インストールから部品交換、点検まで、お客様の多様な課題やニーズにワンストップで対応。スピードや柔軟性が要求されるビジネスの世界において、価値あるソリューションを提供しています。

ハードウェア、ソフトウェアへの品質管理を徹底

ハードウェア、ソフトウェアへの品質管理を徹底
信頼性を高めるプロアクティブ・サポート

豊富な実績やナレッジの蓄積をもとに、あらゆるリスクを想定したプロアクティブ(予防保守)なサポートを提供。ハード及びソフトに関する品質管理を徹底し、サービス全体を一元管理。ミッションクリティカルなシステムのサポートやお客様の事業継続を考慮し、システム構築にも信頼性ある提案をお約束します。

サポート業務の統合管理「Customer Support Center」

サポート業務の統合管理「Customer Support Center」
サービス全体の一元管理で迅速・確実なサポート

システム・製品に対するお問い合わせから、リモート監視、障害発生時の分析・切り分け、サポート状況の進捗管理まで、サービス全体を一元管理します。

総合検証センター「Technical Solution Center」

総合検証センター「Technical Solution Center」
日本最大級のマルチベンダー検証センター

マルチベンダー環境における統合的かつ大規模な検証を行う検証施設に、パートナー各社の技術を結集しオープン化を推進。サービス品質を支えます。

記載されている会社名、製品名、サービス名は伊藤忠テクノソリューションズ(株)または各社の商標もしくは登録商標です。

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