CTCの強み
マルチベンダー環境で培った高い技術力と問題解決力で、お客様のIT基盤を支えます。全国約100ヶ所のサービス拠点から24時間365日フルサポート。
素早い対応でハイレベルな保守

24時間365日、全国のサービス拠点でフルサポート
全国約100ヶ所のサービス拠点と独自の情報管理システムで、24時間365日フルサポート。万一のトラブルにはマルチべンダーならではの強みを発揮し、システムを熟知したエンジニアが迅速に解決を図ります。
全国約100ヶ所のサービス拠点と独自の情報管理システムで、24時間365日フルサポート。万一のトラブルにはマルチべンダーならではの強みを発揮し、システムを熟知したエンジニアが迅速に解決を図ります。
解決力を高めるワンストップ・サービス

多様なビジネスニーズにワンストップ対応
インストールから部品交換、点検まで、お客様の多様な課題やニーズにワンストップで対応。スピードや柔軟性が要求されるビジネスの世界において、価値あるソリューションを提供しています。
インストールから部品交換、点検まで、お客様の多様な課題やニーズにワンストップで対応。スピードや柔軟性が要求されるビジネスの世界において、価値あるソリューションを提供しています。
ハードウェア、ソフトウェアへの品質管理を徹底

信頼性を高めるプロアクティブ・サポート
豊富な実績やナレッジの蓄積をもとに、あらゆるリスクを想定したプロアクティブ(予防保守)なサポートを提供。ハード及びソフトに関する品質管理を徹底し、サービス全体を一元管理。ミッションクリティカルなシステムのサポートやお客様の事業継続を考慮し、システム構築にも信頼性ある提案をお約束します。
豊富な実績やナレッジの蓄積をもとに、あらゆるリスクを想定したプロアクティブ(予防保守)なサポートを提供。ハード及びソフトに関する品質管理を徹底し、サービス全体を一元管理。ミッションクリティカルなシステムのサポートやお客様の事業継続を考慮し、システム構築にも信頼性ある提案をお約束します。
サポート業務の統合管理「Customer Support Center」

サービス全体の一元管理で迅速・確実なサポート
システム・製品に対するお問い合わせから、リモート監視、障害発生時の分析・切り分け、サポート状況の進捗管理まで、サービス全体を一元管理します。
システム・製品に対するお問い合わせから、リモート監視、障害発生時の分析・切り分け、サポート状況の進捗管理まで、サービス全体を一元管理します。
総合検証センター「Technical Solution Center」

日本最大級のマルチベンダー検証センター
マルチベンダー環境における統合的かつ大規模な検証を行う検証施設に、パートナー各社の技術を結集しオープン化を推進。サービス品質を支えます。
マルチベンダー環境における統合的かつ大規模な検証を行う検証施設に、パートナー各社の技術を結集しオープン化を推進。サービス品質を支えます。
記載されている会社名、製品名、サービス名は伊藤忠テクノソリューションズ(株)または各社の商標もしくは登録商標です。