Genesys
Genesys ソフトウェア QA サポートサービス（Q&Aサービス）を紹介します。
ご質問、ご相談は右側お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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Genesys ソフトウェア QA サポートサービス
Genesys 製品サポートサービスは、お客様の製品に関する疑問や問題発生時の解決に、独自のノウハウでいち早く対応します。
障害の内容によってメーカー技術者と連携をとることにより、具体的な調査が可能となり、的確かつ迅速なサポートを提供します。
障害の内容によってメーカー技術者と連携をとることにより、具体的な調査が可能となり、的確かつ迅速なサポートを提供します。
サービス内容
- サポート契約にご加入いただいているお客様からのソフトウェアに関するご質問やご相談に対し、回答いたします。
・ 導入・設定に関するQ&A
・ 新機能に関するQ&A
・ 障害に対する対処策またはパッチの提供
・ 問題解決のアドバイス - アップグレードメディアやHotFixの提供
記載されている会社名、製品名、サービス名は伊藤忠テクノソリューションズ(株)または各社の商標もしくは登録商標です。