伊藤忠テクノソリューションズ（株）

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サポートサービス

ＣＴＣグループで開発・構築したインフラを、スムーズにお客様環境に「導入・移行」し、効率的で信頼度の高い「保守・運用」を実現するのも、私たち伊藤忠テクノソリューションズの大切な使命です。

そのために、ＣＴＣではカスタマーエンジニアを主体とする保守・運用サービスの技術カンパニーであるＣＴＣテクノロジー株式会社（CTCT）《ＣＴＣ100％出資》と密接に連携し、お客様のシステムの安心と安全をワンストップでお届けできるよう、常にサービス品質の向上と改善に日々取り組んでいます。

全国約100ヶ所のサービス拠点とハード/ソフト双方に精通したエンジニア、ナレッジデータベースの活用、ベンダー・パートナーとの連携等により迅速かつ高品質な保守サービスを提供します。

機器仕様に熟知したエンジニアが将来を見据えたポテンシャルの高いネットワーク・ファシリティ構築を提供します。ITインフラ構築のコンサルティングからファシリティの設備設計、工事までトータルに対応。

お客様のビジネスやニーズに応じた最適なシステム運用を実現するために、分析、運用プロセス設計、オペレーション業務のアウトソーシングまでトータルにサポート。

24時間365日の監視サービスで即時に障害検知。保守チームとの連携で迅速な障害復旧を可能とし、高い可用性（稼働率）を実現します。

ビジネスの最前線で役立つITスキルを短期間で効率よく習得できるようお客様のレベル、目的、スケジュールに応じたコース、カリキュラムをご用意し、柔軟に対応します。

オフィスやシステム、そしてマシンルームの移転・構築に関して、コンサルティングから設計、構築、メンテナンスまでワンストップで提供します。

記載されている会社名、製品名、サービス名は伊藤忠テクノソリューションズ(株)または各社の商標もしくは登録商標です。