Avaya AgentQ

2021年03月24日更新

待ち呼表示用Webアプリケーション

• Avaya
• CRM／コンタクトセンター

コンタクトセンター・エージェントのデスクトップ画面に、待ち呼情報を表示するWebアプリケーションです。

• 特長１
  エージェント毎に、必要な情報を指定して表示が出来る。
• 特長２
  閾値は2段階で設定が出来、表示するカラーを指定できる。
• 特長３
  ソフトウェアインストールが不要なWebアプリケーション。