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ビジネス判断に必要なデータ(インフォメーション)を業務システムから引き出し、判断に使える情報(インテリジェンス)に加工・変換できる環境を提供します。企業に存在する多種多様な職位と年齢、ITスキルに対応するために、目的に応じたアプリケーションが準備されております。

ビッグデータ時代の分析プラットフォームの定番

SAP BusinessObjectsは、ビジネス判断に必要なデータ(インフォメーション)を業務システムから引き出し、判断に使える情報(インテリジェンス)に加工・変換できる環境を提供します。企業に存在する多種多様な職位と年齢、ITスキルに対応するために、目的に応じたアプリケーションが準備されております。

また、CTCは、「SAP GOLD Partner」として、お客様の情報活用をご支援いたします。

SAP GOLD Partner

SAP BusinessObjects関連サービスメニュー

インストレーションサービス

SAP BusinessObjectsのインストールおよび、基本動作までの確認を実施します。

クイックスタートサービス

  • SAP BusinessObjectsの導入時に経験豊富なエンジニアがオンサイトにて導入支援を行い、運用開始までの期間短縮を実現します。
  • お客様自ら運用管理を行っていただけるように、ヒアリングと技術コンサルティングを行います。その結果をもとにプロトタイプレポートを作成します。
  • ご予算/内容に応じて柔軟にプランを提案します。

※サービス項目例

  1. ビジネスインテリジェンス要件定義
  2. インストールサービス、プロトタイプレポート作成
  3. お客様向け操作説明

オンサイトヘルプデスクサービス

SAP BusinessObjectsの導入・運用時に、経験豊富なエンジニアがオンサイトで、技術的な質問にお答えするサービスです。

本サービスは、お客様に下記の内容を提供します。

  • システムの有効活用
  • いただいた質問をFAQ(文章)化し情報の蓄積と共有化
  • 情報不足による開発遅延の回避
  • 運用コストの軽減

保守サポートサービス

CTC SAP BusinessObjectsのサポート契約には以下の内容が含まれます。

  • 操作方法、機能、仕様などに関するご質問に回答します。
  • 動作不具合やエラー・警告について調査し、原因を特定、解決策を提示します。
  • 障害に対する回避策または緊急リリースを提供します。
  • 当社指定の方法にて製品情報を提供します。
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