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Salesforce 自律型AIエージェント Agentforce

Salesforce 自律型AIエージェント Agentforce

Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」。自ら何をするのかを考え、行動するAgentforceがどのように複雑な業務プロセスを自動化し、企業の利益を最大化することに貢献するのかを解説します。
Salesforce 自律型AIエージェント Agentforce
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この資料でわかること

本資料では、チャットボットや従来の生成AIとAIエージェントの違い、自律型ならではのメリットを分かりやすく解説します。また、独自の「Atlas推論エンジン」がCRMやData Cloudと連携し、自律的にタスクを計画・実行する仕組みや強固なセキュリティ(Einstein Trust Layer)のもとで安全に導入するためのポイントもご紹介します。

このような方におすすめ

  • 従来のチャットボットのシナリオ管理や、生成AIの回答精度に限界を感じている方

  • SalesforceのCRMデータを活用し、顧客対応や業務プロセスを自動化したい方

  • 金融や医療など厳格なセキュリティ基準が求められる環境でAIを活用したい方

  • ローコードプラットフォームを利用して、AIエージェントを早期に開発・実装したい方

当サイトに掲載されている情報(記事、資料、動画、テンプレート等)については、その正確性および妥当性の確保に努めておりますが、ご利用に際しては、利用者ご自身の責任においてご判断ください。なお、個別の事情に応じては、専門家へのご相談を含め、適切な対応をご検討いただくことを推奨いたします。

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