｢デジタル従業員エクスペリエンス（DEX）」を意識した生成AI時代の生産性向上とは？
複雑なIT環境下で生成AIを導入する際、生産性低下を防ぐための鍵はDEXです。その有効性と活用方法を解説します。
この資料でわかること
本資料では、生成AI利用が一般化し企業での活用も拡大する現状を前提に、複雑なIT環境やITトラブルによる甚大なコスト・時間といった生成AI導入における二つの課題を解説しています。これらの課題を解決し生産性低下を防ぐためのキーワードであるデジタル従業員エクスペリエンス（DEX）の有効性や、生産性向上、隠れトラブルの把握、従業員エンゲージメント向上という三つの効果を紹介します。さらに、DEX向上のための現状分析から継続的なモニタリングまでのプロセスと、DEX改善に活用できるNexthink、Network Digital Twinといったプラットフォームについても詳しく解説しています。
このような方におすすめ
ITサービスの提供負荷を高めずに生産性を向上させる施策を検討したい方
デジタル従業員エクスペリエンス（DEX）の有効性や具体的な活用方法を知りたい方
従業員がチケットを上げない「隠れトラブル」を把握し、IT環境を改善したい方
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