Dify

Difyとは、プログラミングの専門知識がなくてもAgentic AIアプリケーションを開発できるAgentic AIアプリケーション開発プラットフォームです。
例えば、次のようなAIをノーコードで構築できます。

・社内情報の検索・回答を行うチャットボット
・特定の業務フローを自動化するワークフロー
・市場調査や競合分析を行うAIエージェントなど

近年、生成AIの業務活用が注目される一方で、「実装や運用が難しい」と感じる企業は少なくありません。Difyは、そうした課題を解決し、AIを実務で活用するための環境を提供します。

Difyでは、業務に特化したAgentic AIアプリケーションを開発し、既存システムと連携して業務に活用できます。
ここでは、Difyを活用して実現できる内容を紹介します。

Difyは、ノーコードで自社業務に特化したAgentic AIアプリケーションを開発できるAgentic AIアプリケーション開発プラッ
トフォームです。直感的な操作で、業務内容に応じたさまざまなAIツールを構築できます。
例えば、次のようなアプリケーションを作成できます。

・チャットボット：社内外の問い合わせに対応するFAQ・ヘルプデスクAI
・テキスト生成・要約ツール：議事録・メール・報告書を自動作成・要約するAI
・フォーム型AIアプリ：入力内容をもとに契約書や提案資料を生成するAI

プログラミングの知識がなくても現場のニーズに即したツールを構築できるため、開発にかかるコストや時間を大幅に削減できます。

Difyは社内で蓄積したナレッジを読み込ませることで、自社の業務に即した高精度なAI活用が可能となります。DifyにはRAG（検索拡張生成）機能が備わっており、社内データのみを情報源とすることで、ハルシネーションを抑えた回答を生成できるためです。

例えば、社内マニュアルや過去の技術資料を取り込むことで、社内検索やQ&Aに対応するAIとして機能します。また、学習データの管理権限を自社で保持できるため、情報漏洩リスクを抑え、安全にAIを業務へ導入できます。

開発したAI機能は、既存のシステムと連携することで、業務フローを自動化できます。DifyにAPI連携やAIエージェントといった機能が備わっており、これらを活用すると外部ツールとつながるワークフローを構築できるためです。

また、外部システムと連携することで、チャット上のやり取りから顧客データを更新したり、関連する業務タスクを自動で実行したりすることも可能です。AIがシステム間の処理を担うため、業務の効率化だけでなく、人的ミスの防止にも役立ちます。

Difyは企業が生成AIを実務で活用するための機能を幅広く備えています。ここでは、Difyが持つ主な強みを紹介します。

Difyは、コーディングスキルがなくてもAIアプリケーションを開発できるプラットフォームです。

画面上の操作だけでチャットフローやプロンプトを設定できるため、現場の担当者でも直感的に操作できます。これにより、要件定義から実装までの工程を簡略化でき、AIツールの導入にかかる時間や開発コストを抑えられます。

Difyでは、AIが複数の手順を踏んでタスクを実行する「AIエージェント」を構築できます。AIエージェントは、次のような複数の工程からなる業務も自律的に処理できます。

・Webや社内データベースからの情報収集
・収集データからの必要情報の抽出
・抽出結果からの要点整理・要約作成

これまで手作業で行っていた複雑な業務を効率化できるため、作業時間の短縮につながります。

DifyはRAG（検索拡張生成）機能を備えており、社内マニュアルや過去データなど、指定した情報源を参照して回答を生成できます。

これにより、社内ナレッジに基づいた回答を返しやすくなり、ハルシネーションのリスクを低減できます。また、回答の根拠となる情報を明確にできるため、業務でも利用しやすい点が特徴です。

Difyは、次のような複数のLLM（大規模言語モデル）と連携できます。

・GPT
・Claude
・Geminiなど

用途やコスト、回答の精度に合わせて、複数モデルの中から最適なものを選んで使うことが可能です。このように、常に最新で最適なAI技術をアプリケーションへ組み込めます。

Difyは自社のプライベートクラウドやオンプレミス環境にインストールして運用できます。

そのため、情報システム部門が管理しやすく、企業ごとのセキュリティポリシーや運用要件にも柔軟に対応したAI活用が可能です。また、データの取り扱いやアクセス制御を自社で行えることから、機密情報を取り扱う業務にも適しています。

CTCがご提供するDifyの料金体系として、「Enterprise版」のプランがございます。

Enterprise版は、大規模な組織や高いセキュリティ要件を持つ企業での本格運用を想定した有償プランで、管理機能やセキュリティ機能が標準で備わっています。

具体的な料金は、導入規模や利用環境に応じたご案内となります。

ご利用目的や要件をお伺いしたうえで最適なプランをご提案いたします。導入をご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。

CTCでは、Difyの導入に関するご相談や活用に向けた支援を行っています。
Difyの導入をご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。