サービスの特長

• 特長１
  シンプルなシステム構成・・・ソフトフォンは、Avaya Aura Application Enablement Services のクライアントとして動作します。
• 特長２
  待ち呼数、ログイン数などの簡易的なスキル情報/通話時間、休憩時間などの経過時間表示/通話状態、エージェント状態などの状態表示。
• 特長３
  CRMアプリケーション連携・・・StationLink とCRMアプリケーションを連携するためのモジュールを StationLink のオプションで提供。
• 特長４
  ミドルウェア・・・自由にソフトフォンを作りたい、またはソフトフォンを別のアプリケーションに組み込みたいという開発者向けに
  StationLink が内部で利用している ActiveXコントロールをミドルウェアとして提供しています。