ふるさと共創イニシアティブ クローヴ
地域向け観光AI
コンシェルジュ
観光客からの質問にAIが回答し、
観光スポット・飲食店・宿泊施設などの
地域情報を多言語で案内。
観光客の情報収集を支援し、
地域内の周遊・滞在・消費を
促進します。
こんな課題を解決します！
観光客が必要な観光情報を見つけられず、次の行き先を決められない
外国人観光客への多言語対応や、営業時間外の問い合わせに対応できない
観光スポット・飲食店・宿泊施設などの情報が複数のWebサイトに分散している
地域の観光情報を十分に案内できず、周遊や地域での消費につなげられない
観光AIコンシェルジュで実現できること
旅行目的や興味に合わせて、最適な観光スポットや観光プランをご提案！
AIがあなたにぴったりの旅行体験をサポートします。
01
横断案内
複数サイト・事業者の
観光情報をまとめて案内
02
条件検索に強い
「雨の日」「近くの観光地」など
条件に合わせて検索
03
顧客に合わせた提案
利用者の状況や嗜好に合わせて
最適な観光プランを提案
04
多言語・24時間
多言語に対応し、
時間を問わず観光情報を案内
05
ページ誘導
予約・チケット・EC・
公式ページなどへ誘導
06
おすすめ制御
地域の目的に合わせて
おすすめ情報を表示
07
自動分析
利用者の質問・ニーズを分析し、
地域の観光施策に活用
-
データによる観光最適化
ユーザーデータを活用し、パーソナライズされた観光提案と戦略的な施策立案を支援します。
-
体験機会を広げる接点づくり
イベントや体験プログラムを案内し、地域との多様な関わりを生み出します。
データ活用と可視化
観光AIコンシェルジュへの質問内容を分析し、旅行者が求める観光情報を把握。
アクセス解析だけでは分からない「旅行者が知りたいこと」を収集し、
情報発信や観光施策の改善に活用します。
分析例：質問カテゴリの割合把握と、急上昇キーワードによる特殊需要（雨の日、家族連れ等）の検知
Achievements
実績
群馬県安中市「観光AIコンシェルジュ」※実証実験中
課題
情報の分散による離脱や周遊不足が起きており、
インバウンド対応や飲食消費の機会を逃しているため、
滞在・満足度を向上させる受け入れ態勢の整備が必要。
取り組み内容
各サイトに分散した観光情報を横断的に集約し、AIによる最適なパーソナライズ案内を通じて、
飲食や体験への回遊・滞在を促進します。
期待効果
- 回遊性の向上と滞在時間の延長
- インバウンド対応と満足度の向上
- データ活用による地域収益の拡大
