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システム運用標準化ソリューション「ITOplus」は、ServiceNow と JP1 を基盤とする環境をOSSと連携することで、最適化された統合運用を実現します。CTCのコンサルティングや構築のサービスを組み合わせてご提供いたします。
ServiceNow × JP1 × OSS で、非効率なシステム運用を最適化!
ITOplus(アイティーオープラス)は、複数システムの運用を統合することにより、運用業務の標準化を実現し、システム運用の品質向上とコスト削減に貢献するソリューションです。
運用現場の個別最適は限界・・・実現させたい“統合運用”
システムごとの個別運用を行う現場は、情報連携が不足するため、同じような業務を個々に実施することとなり、品質にもバラつきが生じます。サイロ化した運用を統合して情報連携を密にし、同一業務を共通化することで、運用全体の品質向上とコスト削減が可能になります。
![個別運用から統合運用へ](/cms/contents/data/7/416/componentFile_IMG_1_1617931634156049759606fad72389535_416_main.png)
統合運用の要は、情報の密連携
最適化された統合運用を実現するには、情報の密連携が重要です。障害対応を例にとりますと、その障害情報を個別で管理せず1か所に集約させることが、関係者それぞれの本来求めている情報を“見える化”することにつながります。
![障害対応にて関係者それぞれが求める情報を、最適化された統合運用が可視化](/cms/contents/data/7/416/componentFile_IMG_1_16179316341343801706606fad723ab3915_416_main.png)
統合運用を可能にする、ITOplus
CTCのシステム運用標準化ソリューション「ITOplus」は、ServiceNow と JP1 を基盤とする環境(※)を用い、お客様がご利用中のOSSと連携することで、最適化された統合運用環境を実現いたします。
※ 本サービスは、日立製作所によるJP1を基盤としたIT運用最適化サービスに、CTCのコンサルティングや構築のサービスを組み合わせてご提供いたします。
![ITOplusの階層構成](/cms/contents/data/7/416/componentFile_IMG_1_1617931634259627510606fad723bc4711_416_main.png)