米UiPath社のRPAツールを取り扱い開始

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地 哲、本社：東京都千代田区、略称：CTC）は、ロボティック・プロセス・オートメーション（Robotic Process Automation、以下：RPA）分野で世界のリーディングベンダーである米UiPath（日本法人：UiPath株式会社、以下：UiPath社）のオフィス業務の自動化ソリューション「UiPath」の取り扱いを本日から開始します。CTCは、UiPath導入のコンサルティングから設計、システム構築・運用までトータルにサポートします。企業や公益法人のバックオフィス部門やマーケティング部門向けに提供し、3年間で20億円の売上を目指します。

近年、各企業は「生産性の向上」に向けて業務の効率化に取り組んでおり、インターネット上の情報の収集や比較、大量データの登録など手間のかかる作業を自動化するRPAに注目が集まっています。しかし、RPAツールの導入効果を得るには、対象業務やツールの選定を含めてシステムについての専門的なノウハウが必要です。

UiPathは、適用できるシステムに制限が無く、操作しやすいインターフェースを備えたRPAソフトウェアです。AIによる画像解析の機能が搭載されており、API（Application Programming Interface）連携で業務内容に応じた機能の拡張も容易なため幅広い業務に適用できます。世界で660社以上の導入実績があり、国内でもメガバンクをはじめとする大手金融機関、大手製造業や広告代理店、運輸業、さらに電力会社等のお客様に使用されています。

CTCは2014年から、BPOサービスブランド「BusinessEvolution」^※1の下、RPAクラウドサービス「eAssist」を提供しており、Web上の情報の集計とレポーティングや営業の収益管理表の作成など、通常10日程かかる作業を半日に短縮した実績があります。eAssistや基幹システムの構築・運用サービスで培ったノウハウをベースに、UiPathの対象業務の選定・導入効果試算を行うコンサルティングから、システム構築・運用、既存システムとの連携をトータルにサポートします。また、今回の取り扱いを機にeAssistの基盤の一つとしてUiPathを採用し、お客様業務の更なる自動化に努めます。

CTCは今後も、AIやビッグデータなどとのシステム連携も含めてRPAソリューションを強化し、業務の自動化と効率化による、お客様の生産性向上に貢献していきます。