CTCT、日本オラクルの「Kudos for Support Quality」を取得

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：新宮 達史、本社：東京都港区、略称：CTC）のグループ会社でITシステムの保守サポートや運用サービス、教育事業を手掛けるCTCテクノロジー株式会社（略称：CTCT）は、日本オラクル株式会社（取締役 執行役 社長：三澤 智光、本社：東京都港区）のOracle Support Partner Day 2027において「Kudos for Support Quality」を取得しました。

Kudos for Support Qualityは、日本オラクルがサポートパートナーの活動や実績を評価する「Kudos」の一つで、日本国内においてオラクル製品の保守サポートサービスに関し、高品質なサポートサービスを提供しているパートナー企業を評価するものです。

CTCTは、認定技術者による迅速かつ的確なインシデント対応に加え、障害解析に必要なログや診断情報を収集するツール（TFA：Trace File Analyzer）の活用を促進し、年間を通じて高い水準のサポート品質指標を達成したことが評価され、「Kudos for Support Quality」を取得しました。