お取引先との関わり

全てのお取引先様は、持続可能な社会の実現に向けて共に歩む大切なパートナーです。お取引先様と密なコミュニケーションを通じて健全な関係を築き、共に発展していきます。

お客様の多種多様なニーズにお応えするため、CTCでは、国内外のSIパートナーと連携して、開発・構築体制を維持・強化しています。
システム開発・構築において、品質や生産性が高いことはもちろん、お客様の財産である情報の保全も重要です。SIパートナーの選定時には、経営基盤、技術力、取引実績などに加えて、情報セキュリティに関する管理体制を重視しています。また、定期的にチェックシートや訪問による情報管理の確認も行っています。
約1,000社にのぼるSIパートナーの中から、特に緊密な連携を目指す企業を「アライアンスパートナー」（2025年度時点：国内108社）として選定しています。
これらのパートナー企業とは、事業方針や先端技術、品質向上に関する取り組みについて積極的に情報を共有し、パートナー会などを通じて意見交換を重ねることで、さらなる関係強化に努めています。

CTCの強みの一つである「マルチベンダー対応力」。それを支えるのは、海外のIT先進企業とのパートナーシップです。CTCでは創立当初からグローバルスタンダードな製品をいち早く取り扱い、多くのお客様に最適なソリューションを提供してきました。販売実績においても、主要な海外ベンダーから最上位パートナーに認定され、数多くの表彰を受賞しています。さらにベンダー各社の認定技術者数についても国内で有数の企業となっています。
海外ベンダーと定期的にミーティングを開催し、弊社技術者の意見やお客様からの要望などについて協議を重ね、ユーザー側の視点で製品を評価し、より品質の高い製品開発の一翼も担っています。また、技術的なミーティングのほかに、新規案件や保守サービスの情報共有、新製品説明会など、密接にコミュニケーションを取りながら、ベンダー各社が持つ知見とCTCが培ってきたシステム構築ノウハウを融合し、お客様にベストなソリューションを提供することに努めています。

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