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公開日:2026.08.21
更新日:2026.08.21

AI動画解析 × プロセスマイニング
ProcessLensは、AI動画解析とプロセスマイニングを組み合わせ、現場業務を可視化・分析できるサービスです。撮影した映像を構造化データ化し、業務改善やボトルネック分析、標準化を支援します。
デジタル化が進む一方で、接客・物流・製造などの現場業務にはログが残らない作業が多く、実態把握が困難でした。近年はAI動画解析により現場作業をデータ化できるようになり、プロセスマイニングと組み合わせた業務改善が注目されています。
ProcessLensは、AI動画解析とプロセスマイニングを組み合わせ、現場業務を可視化・分析するサービスです。
カメラ映像から作業者の行動を構造化データ化し、接客・物流・製造など“ログが残らない業務”の改善を支援します。
AI動画解析
作業は見える
分析は属人
「業務改善につながりにくい」
プロセスマイニング

システムログのみ対象
現場業務は見えない
「ログがある業務でしか見えない」
ProcessLens
単体では見えなかった業務を、
分析可能に

現場作業をイベントデータ化
プロセスとして分析可能に
「改善につながる可視化」
カメラで現場作業を撮影し、AIが作業内容とタイムスタンプを解析。
生成したデータをプロセスマイニングへ連携することで、業務フローやボトルネックを可視化します。
STEP
1
作業の撮影
カメラ(ウェアラブル/定点)で対象作業を撮影
STEP
2
録画データをAI解析
作業・タイムスタンプの出力
STEP
3
プロセスマイニング
プロセス・ボトルネックの可視化
個人単位の作業分析から、工程全体のボトルネック分析まで対応可能です。
ウェアラブルカメラと定点カメラを活用し、現場業務をミクロ・マクロ両面から可視化・改善します。
課題 : Smart Factory化をすぐにできないが、業務改善をすぐに実施しないといけない
まずは手の届く範囲で何かしらの施策を実行したい。
課題
属人化の発生
教育時間・コストの増大
作業品質・時間のばらつき


効果
標準作業の確立
教育時間の短縮
作業時間短縮・品質の均一化
課題
長時間待機
荷下ろし・受付の遅延
不明確なボトルネック工程

効果
待機時間削減
回転率の向上
ボトルネック工程の特定
2か月のPoCを通じて、現場業務の可視化や改善効果を検証します。作業撮影からAI解析、プロセスマイニングによる分析、改善レポート作成までを一貫して支援します。
PoCプラン
300
万円(税抜)
作業の撮影
録画データをAIで解析
プロセスマイニング
課題・改善点をレポート
→ 導入可否の検証、効果測定を実施
※CTC所有のウェアラブルカメラもしくは貴社録画データ使用
フェーズ
タスク項目
CTC作業詳細
要件整理
1
業務ヒアリング
分析設計
対象業務・KPI整理
現地確認
データ準備
2
作業撮影
機材準備・設置
作業撮影
1次分析
3
業務可視化
+課題特定(1回目)
動画解析、アクティビティ定義、プログラム修正、CSV作成
アクティビティ粒度確認・修正
プロセスマイニングツールでの可視化、課題点抽出
仮説に関するディスカッション
2次分析
4
業務可視化
+課題特定(2回目)
動画解析、アクティビティ定義、プログラム修正、CSV作成
アクティビティ粒度確認・修正
プロセスマイニングツールでの可視化、課題点抽出
仮説に関するディスカッション
最終報告
5
活動報告
+ネクストご提案
レポート作成
分析結果報告
撮影データや解析結果は、CTC管理下のクラウド環境で適切に管理します。LLM利用時も入力データが学習に利用されることはなく、アクセス制御や利用条件を踏まえた安全な運用を支援します。
撮影データおよび解析結果は、CTC契約のGCP環境上に保管します。
CTC管理下のクラウド環境で取り扱うため、お客様個別のデータ管理・アクセス制御に対応可能です。
AI解析の一部でLLMを利用しますが、入力データがLLMの学習に利用されることはありません。
入力データは解析処理のみに利用し、契約条件に基づき適切に管理されます。
LLMはオンプレミス環境に閉じた完全クローズド構成ではなく、外部AIサービスを利用する構成です。
そのため、機密性の高いデータを扱う場合は、利用範囲・マスキング要否・接続条件を事前に確認したうえで適用します。
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