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公開日:2026.08.21

更新日:2026.08.21

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AI動画解析 × プロセスマイニング

ProcessLens

ProcessLensは、AI動画解析とプロセスマイニングを組み合わせ、現場業務を可視化・分析できるサービスです。撮影した映像を構造化データ化し、業務改善やボトルネック分析、標準化を支援します。

ProcessLensに​ついて​詳しく​知りたい方は​こちら

AI動画解析×プロセスマイニングが注目される背景

デジタル化が進む一方で、接客・物流・製造などの現場業務にはログが残らない作業が多く、実態把握が困難でした。近年はAI動画解析により現場作業をデータ化できるようになり、プロセスマイニングと組み合わせた業務改善が注目されています。

Mendixとは

ProcessLensとは

ProcessLensは、AI動画解析とプロセスマイニングを組み合わせ、現場業務を可視化・分析するサービスです。
カメラ映像から作業者の行動を構造化データ化し、接客・物流・製造など“ログが残らない業務”の改善を支援します。

見えなかった現場業務を「プロセス」として捉え、改善可能な形に構造化

AI動画解析

  • 作業は見える

  • 分析は属人
    「業務改善につながりにくい」

プロセスマイニング

  • システムログのみ対象

  • 現場業務は見えない
    「ログがある業務でしか見えない」

ProcessLens

単体では見えなかった業務を、
分析可能に

  • 現場作業をイベントデータ化

  • プロセスとして分析可能に
    「改善につながる可視化」

サービス特徴

現場業務可視化までの流れ

カメラで現場作業を撮影し、AIが作業内容とタイムスタンプを解析。
生成したデータをプロセスマイニングへ連携することで、業務フローやボトルネックを可視化します。

STEP

1

作業の撮影

カメラ(ウェアラブル/定点)で対象作業を撮影

STEP

2

録画データをAI解析

作業・タイムスタンプの出力

STEP

3

プロセスマイニング

プロセス・ボトルネックの可視化

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作業単位から工程全体まで、現場を可視化

個人単位の作業分析から、工程全体のボトルネック分析まで対応可能です。
ウェアラブルカメラと定点カメラを活用し、現場業務をミクロ・マクロ両面から可視化・改善します。

MendixとはMendixとは

ユースケース-製造業

課題 : Smart Factory化をすぐにできないが、業務改善をすぐに実施しないといけない
     まずは手の届く範囲で何かしらの施策を実行したい。

ユースケース①:熟練者の「勘と経験」を標準化する

課題

属人化の発生

教育時間・コストの増大

作業品質・時間のばらつき

効果

標準作業の確立

教育時間の短縮

作業時間短縮・品質の均一化

ユースケース②:物流拠点の「見えない待機時間」を無くす

課題

長時間待機

荷下ろし・受付の遅延

不明確なボトルネック工程

効果

待機時間削減

回転率の向上

ボトルネック工程の特定

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価格体系に​ついて​

PoCプラン

2か月のPoCを通じて、現場業務の可視化や改善効果を検証します。作業撮影からAI解析、プロセスマイニングによる分析、改善レポート作成までを一貫して支援します。

まずは2か月PoCで効果検証

PoCプラン

300

万円(税抜)

作業の撮影

録画データをAIで解析

プロセスマイニング

課題・改善点をレポート

→ 導入可否の検証、効果測定を実施

※CTC所有のウェアラブルカメラもしくは貴社録画データ使用

フェーズ

タスク項目

CTC作業詳細

要件整理

1

業務ヒアリング
分析設計

  • 対象業務・KPI整理

  • 現地確認

データ準備

2

作業撮影

  • 機材準備・設置

  • 作業撮影

1次分析

3

業務可視化
+課題特定(1回目)

  • 動画解析、アクティビティ定義、プログラム修正、CSV作成

  • アクティビティ粒度確認・修正

  • プロセスマイニングツールでの可視化、課題点抽出

  • 仮説に関するディスカッション

2次分析

4

業務可視化
+課題特定(2回目)

  • 動画解析、アクティビティ定義、プログラム修正、CSV作成

  • アクティビティ粒度確認・修正

  • プロセスマイニングツールでの可視化、課題点抽出

  • 仮説に関するディスカッション

最終報告

5

活動報告
+ネクストご提案

  • レポート作成

  • 分析結果報告

セキュリティ・データ取り扱い

撮影データや解析結果は、CTC管理下のクラウド環境で適切に管理します。LLM利用時も入力データが学習に利用されることはなく、アクセス制御や利用条件を踏まえた安全な運用を支援します。

データ保管

撮影データおよび解析結果は、CTC契約のGCP環境上に保管します。
CTC管理下のクラウド環境で取り扱うため、お客様個別のデータ管理・アクセス制御に対応可能です。

LLM利用時のデータ取扱

AI解析の一部でLLMを利用しますが、入力データがLLMの学習に利用されることはありません。
入力データは解析処理のみに利用し、契約条件に基づき適切に管理されます。

留意事項

LLMはオンプレミス環境に閉じた完全クローズド構成ではなく、外部AIサービスを利用する構成です。
そのため、機密性の高いデータを扱う場合は、利用範囲・マスキング要否・接続条件を事前に確認したうえで適用します。

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