ソリューション

PureConnect (旧CIC)

2017年12月22日更新

コンタクトセンターに必要となるインタラクション処理と管理機能を、１つのプラットフォームで実現するオールインワン・ソリューションです。

コンタクトセンターに不可欠な機能を1つのプラットフォームで実現

製品概要

PureConnectの特徴

PureConnectはコンタクトセンターに必要となるインタラクション処理と管理機能を、１つのプラットフォームで実現するオールインワン・ソリューションです。ハードウェアは汎用サーバ機（推奨機有）を用い、基本的にライセンスの追加で機能拡張および規模拡張を行うことができます。お客様のご利用シーン・規模に合わせたご提案が可能です。