伊藤忠テクノソリューションズ（自社）

CTCは2006年10月、旧CTCと旧ＣＲＣが経営統合して誕生したIT企業である。

旧CTCは商社系のシステムインテグレーターとして、欧米の最新技術をいち早く日本に紹介。リーディングカンパニーとして、日本のオープン化を牽引してきた。一方旧ＣＲＣはデータセンターサービスを中心としたシステム運用・保守において、国内屈指の規模と技術力を誇っていた。

この2社が経営統合によりひとつになり、コンサルティングから製品の調達、インフラ構築からシステム開発、データセンターの運用・保守まで、ITライフサイクルの全フェーズを深く、広くサポートできる企業となった。

その新生CTCが、統合後2年を経て自社システムのデータセンターを移転。「背景には、今後必要となるシステム規模において、現状データセンターのリソースが不足していたことがあげられます。さらに、ランニングコストの削減、次世代IT基盤に向けた環境整備も目的です」と、CTC データセンター事業グループ DC営業本部 アウトソーシング営業第1部 第2課 課長 秋山正光 は語る。

それまでサーバ類を置いていた都心型データセンターは利便性は優れているものの、スペースなどに限界があった。そこで、郊外型データセンターへの移転を検討したのである。

「関係者の数が膨大になるため、体制図を作成し、連絡系統も綿密に作成するなどの準備を徹底的に行いました」と、実行部隊となったCTCT ネットワークエンジニアリング部 墫 洋介（はなわ・ようすけ）は強調する。「システム担当者を一人ひとり会議室に呼び、必要な準備や移転当日の動きを詰めていきました」と、CTCSO オペレーションサービス第2部 野口 友和も付け加える。

例えば第1フェーズの移転は、7月19日（土）午前0時から作業は始まっている。深夜に旧データセンターに集合して、対象となるシステムの電源を落とし、配線を抜き、ラックから取り外していく。「システムはすべて二重化されています。その片側だけの電源を落として持ち出します」（野口）。

取り外したサーバをトラックに積み込み、新データセンターへ運搬する。これを新データセンター側で受け取り、指定のラックに収容していく。配線後、電源を入れ、システムを稼働。こちらを本番系に切り替え、オフィスから正常にアクセスできることを確認する。

この後に、旧データセンターでは残っていた片側のサーバの電源を落とし、配線を外して、新データセンターへ運搬する。それを新データセンター側で受け取り、同じように設置して稼働。今度はこちらを本番に切り替えて、オフィスからアクセスできることを確認する。

システム数が多いため、この第1フェーズではトラックが4回往復している。最後のシステムの確認終了が20日23時。それでも、予備日を使うことなく、作業は成功裏に終わった。

「作業者の負荷のバラツキなど、細かな運用上の問題はありました。しかし、ビジネスにはまったく影響を与えることなく終わり、大成功といっていいでしょう」と、秋山は誇らしげに語る。

反省会を開き、第2フェーズ、第3フェーズへ進むにつれ、作業は洗練されていった。

そして最後の第4フェーズも無事に終了。「12月30日にネットワークの切り替えが完了しました。社員の皆様には数分のネットワーク停止が4～5回は発生するとアナウンスしていましたが、数秒レベルの停止で済みました。年末の深夜ですが、CTCはワールドワイドで作業している方がいるものですから」とCTCSOの野口は振り返る。

また、墫は「今回の移転ではシステムには直接手を加えていませんが、サーバの位置や配線は運用管理がしやすいように見直ししています。ずいぶんきれいな配線になりました」と語っている。

これほど大規模な移転はCTCとＣＲＣ統合以来、初めてのことである。それが、業務に支障を与えることなく終えることができた。また、システム担当者の負荷も最小限に抑え、日常業務への影響も軽減している。

「これだけの大規模なデータセンター移転をグループ内だけで実行できるのは、国内ではCTCぐらいのものでしょう。データセンターとしては、この実績やノウハウを内外に知らしめて、お客様へのサービス充実を目指したいと思います」と、秋山は抱負を語る。

今回の移転で、CTCはこれからのビジネス飛躍の土台を築きあげることができた。そして、今回の移転がデータセンター移転サービスの完成度を示すものであり、その鮮やかな成功事例となっている。